DOSEN PENGAJAR TANTYO SETYOWATI 1 EA 19 1. Fitrah Nur Islamiah 12214038 KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala limpahan rahmat dan hidayahnya sehingga makalah ini dapat tersusun hingga selesai. Harapan kami semoga makalah ini dapat menambah pengetahuan dan pengalaman bagi para pembaca. Makalah ini telah kami susun dengan maksimal dan mendapatkan bantuan dari berbagai sumber, sehingga dapat memperlancar pembuatan makalah ini. Untuk itu kami menyampaikan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah berkontribusi dalam pembuatan makalah ini. Kami menyadari bahwa masih ada kekurangan baik dari segi susunan kalimat maupun tata bahasanya. Oleh karena itu kami menerima segala saran dan kritik dari pembaca agar kami dapat memperbaiki makalah ini. Akhir kata kami berharap semoga makalah tentang Pemasaran Satu Per Satu One To One Marketing dapat memberikan manfaat terhadap pembaca. Bekasi, Oktober 2017 DAFTAR ISI BAB I PENDAHULUAN BAB II PEMBAHASAN Pengertian One To One Marketing Kekuatan yang Mempengaruhi One To One Marketing Proses komunikasi pemasaran masal tradisional Keuntungan dari one to one marketing Aplikasi one to one marketing Dasar Teknologi Data Base Pemasaran Tiga Tingkat dari Database One To One Marketing One To One Marketing dan Internet Kerahasiaan Pribadi Menyangkut One To One Marketing BAB III PENUTUP DAFTAR PUSTAKA BAB I PENDAHULUAN Marketing sebagai salah satu disiplin ilmu bisnis yang bersifat dinamis,teori, konsep dan strateginya selalu mengikuti kemajuan peradaban manusia dan perubahan struktur ekonomi masyarakat. Dalam beberapa puluh tahun terakhir, konsep pemasaran marketing sudah berkembang sangat cepat. Dari mass marketing yang muncul tahun 1950-an dimana strategi produksi massal muncul untuk menekan biaya produksi seminimal mungkin, kemudian di tahun 1980-an berfokus pada target market lalu customize marketing di tahun 1990-an sampai era globalisasi tahun 2000-an ini, konsep pemasaran telah berkembang menjadi one to one marketing. Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka kami merumuskan beberapa masalah yang kami bahas pada makalah ini, yaitu 1 Pengertian one to one marketing 2 Kekuatan yang mempengaruhi one to one marketing 3 Sebuah proses komunikasi pemasaran yang direvisi 4 Keuntungan dari one to one marketing 5 Aplikasi one to one marketing 6 Dasar teknologi database pemasaran 7 Tiga tingkat dari database one to one marketing 8 One to one marketing dan internet 9 Kerahasiaan pribadi menyangkut one to one marketing Adapun tujuan dari penyusunan makalah ini adalah sebagai berikut 1 Agar para pembaca dapat mengetahui tentang one to one marketing 2 Menambah wawasan mengenai one to one marketing BAB II PEMBAHASAN Pengertian One To One Marketing One to one marketing adalah tehnik memasarkan produk dengan cara memberikan produk dan jasa kepada pelanggan sesuai dengan hasil identifikasi terhadap kebutuhan dan preferensi mereka masing-masing. One To One Marketing terdiri dari 2 jenis, yaitu Personalization adalah mengumpulkan data dan memanfaatkan data yang diperoleh. Personalization terjadi ketika perusahaan mengambil keputusan marketing mix yang sesuai, berdasarkan dengan kumpulan data pelanggan yang telah diperoleh. Personalization mempunyai beberapa keunggulan, antara lain kepuasan pelanggan yang lebih tinggi dan laba yang juga lebih tinggi. Kepuasan akan meningkat, karena perusahaan melakukan marketing mix yang relevan dengan data pelanggan. Personalization juga memiliki beberapa kelemahan a Kekhawatiran menyerang privasi orang. b Personalization ini cukup mahal karena membutuhkan data dan software yang mahal untuk melakukannya karena tergantung pada keakurat personalization itu sendiri. 2 Customization Customization adalah ketika pelanggan secara proaktif memilih satu elemen marketing mix atau lebih bagi mereka. Perbandingan antara personalization adalah pelanggan yang lebih berperan banyak untuk memilih. Manfaat yang diperoleh dari customization adalah kepuasan pelanggan yang lebih besar, customization order dibuat sesuai dengan keinginan pelanggan sehingga ketika pelanggan memperoleh hasil pesanan yang sesuai dengan keinginan dan ekspektasinya, maka mereka akan merasa puas. Salah satu keunggulan potensial yang ditawarkan oleh customization adalah memberikan diferensiasi produk tersendiri. melalui customization maka suatu produk akan memiliki diferensiasi produk tersendiri yang unik. Customization memiliki kelemahan yakni terletak pada masalah biaya, tentunya customization memicu biaya yang lebih besar. Kekuatan yang Mempengaruhi One To One Marketing Beberapa kekuatan telah membantu membentuk fokus baru one-to-one pada konsumen. Mereka termasuk Masyarakat yang lebih beragam, Konsumen yang menuntut lebih banyak dan mempunyai waktu sedikit Permintaan untuk tanggung jawab pemasaran Proses komunikasi pemasaran masal tradisional Di mana setiap orang menerima pesan yang sama melalui saluran yang sama, tidak lagi dipegang dengan benar di dalam lingkungan one-to-one marketing. Kegaduhan dari periklanan yang bersaing mempengaruhi penulisan dan penguraian sandi dari suatu pesan. Umpan balik dalam efektivitas komunikasi didapat dari riset pasar dan perubahan dalam tingkat penjualan atau pangsa pasar. Proses komunikasi one-to-one marketing yang direvisi mengalir sebagai berikut Ø Pemasar one-to-one, pengirim, membuat sandi pesan secara individual bagi para pelanggan dan calon yang diidentifikasi dari database; Ø Pesan kemudian disampaikan melalui saluran komunikasi langsung, seperti surat langsung, seorang petugas penjualan, pemasaran melalui telepon, atau langsung melalui Internet Ø Pelanggan atau calon pelanggan, penerima, menerjemahkan pesan secara personal; Ø Pelanggan atau calon pelanggan merespons komunikasi tersebut dlaam bentuk suatu respons, pembelian, atau komunikasi lainnya; Ø Pemasar one-to-one menangkap respons, mengembalikannya kepada database pemasaran di mana dapat membantu membentuk komunikasi pemasaran berikutnya. Walaupun aliran proses komunikasi pada dasarnya adalah sama, dari pemsar ke pelanggan, ada beberapa perbedaan yang penting. Pertama, penyandian pesan adalah secara personal ke individu. Dibandingkan komunikasi masal di mana pesan yang sama dikirimkan ke suatu kelompok responden potensial yang besar yang mungkin tertarik atau tidak tertarik, suatu komunikasi one-to-one dikirim secara relatif kepada sedikit individu yang diketahui tertari. Kedua, saluran yang digunakan untuk mengirimkan pesan adalah saluran langsung dibandingkan saluran media massa. Dengan saluran media massa seperti televisi atau surat kabar, para pemasar tidak mengetahui secara personal dengan siapa mereka mencoba untuk berkomunikasi. Ketiga, perhatikan bahwa kegaduhannoise, atau campur tangan dari periklanan yang bersaing, artikel berita, atau persaingan pajangan toko, tidak terdapat dalam proses mokunikasi one-to-one marketing. Hal ini karena komunikasi langsung terjadi secara langsung dari pemasar ke pelanggan atau calon, dengan intervensi yang sedikit dari pesan yang bersaing. Keempat, dalam proses komunikasi One-to-One respons individu tersebut dapat ditangkap, memungkinkan pemasar menggunakan respons tersebut untuk memperbarui catatan pelanggan, menyesuaikan upaya pemasaran mendatang, dan menyediakan memberikan pertanggungjawaban atas pemakaian dana pemasaran. Keuntungan dari one to one marketing Nilai kemungkinan bagi bisnis dengan mengetahui para pelanggannya dengan basis One-to-One kelihatannya tanpa batas. Khususnya, melalui One-to-One marketing yang menggunakan teknologi database para pemasar memiliki. 1 Kemampuan untuk mengidentifikasi para pelanggan yang paling banyak dan paling sedikit menguntungkan Para pemasar dapat berhenti melakukan pemborosan upaya komunikasi pemasaran dan biaya dengan melalui pengeluaran yang lebih proposeional pada pelanggan yang paling banyak meguntungkan dan berkurang pada mereka yang menyediakan kesempatan penjualan paling sedikit. 2 Kemampuan untuk menciptakan hubungan jangka panjang dengan para pelanggan biayannya secara signifikan kurang untuk mempertahankan pelanggan saat ini dibandingkan dengan calon untuk meningkatkan konsumsi atau melakukan penjualan sliang atau menjual barang bermutu tinggi dengan harga mahal kepada pelanggan yang ada saat ini dibandingkan memenangkan konsumen yang baru. 3 Kemampuan untuk upaya pemasaran sasaran hanya kepada orang yang kemungkinan tertarik Dengan one-to-one marketing, sejumlah perusahaan dapat memprediksi dengan lebih baik respons atas penawaran pemasaran, memungkinkan mereka untuk melaksanakan kampanye yang sangat tersegmentasi dan dikendalikan dengan ketat 4 Kemampuan untuk menaujarkan pesan yang beragam bagi konsumen yang berbeda Daripada melakukan periklanan membabi-buta secara masal, para pemasar dapat menyesuaikan komunikasi pemasaran menurut kebutuhan masing-masing pelanggan atau sejarah pembelian mereka. 5 Meningkatkan pengetahuan mengenai para pelanggan dan contoh pelanggan Para pemasar masal mengetahui sangat sedikit tentang pelanggan mereka. Dengan one-to-one marketing dan database yang telah dikembangkan dengan baik, para pemasar dapat dengan mudah dan secara reguler mengakses secara mendalam, informasi seperti sensus tentang pela’nggan mereka, memungkinkan mereka untuk membuat keputusan pemasaran yang lebih informatif. Aplikasi one to one marketing Sekilas One Level Marketing Adalah sistem pemasaran seperti halnya Multilevel Marketing, hanya saja di sini hanya 1 level. Sistem keanggotaan adalah member get member, dengan menempatkan semua downline sebagai level 1-nya. Contoh, A adalah agen. Semua downline A berada di bawahnya langsung. Katakan B1, B2, B3, dst. Kemudian B1 mendapatkan downline, juga ditempatkan langsung di bawahnya semuanya, katakan C1, C2, C3, dst. Tetapi perolehan poin C1, C2, C3, dst tidak menyumbang komisi untuk si A. Hanya B1 yang ikut mendapatkan tambahan komisi. Si A hanya mendapatkan komisi dari poin pribadinya dan poin level 1-nya, yaitu B1, B2, B3, dst. Dalam sistem ini, terdapat supervisor yang selain sebagai agen, dia juga sebagai pembina jaringan. Supervisor, selain mendapatkan komisi sebagai agen, juga mendapatkan Tunjangan Supervisor, yang besarnya juga tergantung dari perolehan poin jaringan. Khusus untuk Tunjangan Supervisor ini, poin yang dihitung adalah Poin All Level, sampai kedalaman terakhir dalam jaringannya. Fitur Software a. Bisa digunakan untuk perusahaan dengan sistem penjualan One Level Marketing b. Bisa mengetahui data agen, upline, dan downline c. Bisa mengetahui perolehan poin dan komisi tiap agen d. Bisa mengetahui agen paling berprestasi e. Bisa mengetahui bon / tunggakan tiap agen f. Bisa cetak struk komisi agen, langsung di amplop g. Bisa mengetahui omzet penjualan perusahaan per periode h. Bisa mengetahui penjualan per produk i. Bisa mengetahui daftar produk j. Web based., diakses menggunakan Internet Explorer ataupun Firefox. Bisa diupload ke internet dan dikses dari manapun. Ini baik jika perusahaan akan mengijinkan agennya untuk dapat langsung mengakses prestasi penjualannya dari manapun. k. Database Apache, MySQL l. Multi OS Windows / Linux m. Bisa dimodifikasi sesuai keperluan user n. Hak akses user bisa diatur. Misalnya agen hanya bisa mengakses data penjualan dirinya. Macam-macam komisi c. Tunjangan Leader Pribadi Menu-Menu yang Tersedia DATA MASTER TRANSAKSI REPORTS Dasar Teknologi Data Base Pemasaran Bagaimana pemasar dapat benar-benar berkomunikasi dengan konsumen mereka seorang dalam suatu waktu? Bagaimana perusahaan besar seperti Federal Express atau Harrah’s Entertainment berkomunikasi dengan masing-masing dan setiap orang dari ribuan atau jutaan konsumen dalam tingkat individu semacam itu? Jawaban tersebut terdapat dalam teknologi database. Pada dasarnya, one-to-one marketing tidak lebih dari hubungan yang digarap oleh seorang tenaga penjual dengan konsumen. Seorang tenaga penjual yang sukses membangun hubungan setiap waktu, berpikir secara konstan tentang kebutuhan dan keinginan konsumen, dan memperhatikan trend dan pola sejarah pembeli konsumen. Tenaga penjual mungkin menginformasikan, mendidik, dan menginstruksikan konsumen tentang produk baru, teknologi, atau aplikasi dalam antisipasi kebutuhan konsumen mendatang atau syarat lainnya. Perhatian yang baik hati ini adalah dasar dari one-to-one marketing—tetapi terdapat satu perbedaan utama bagi tenaga penjual yang sukses, proses membangun hubungan one-to-one adalah naluriah. Teknologi database dewasa ini memungkinkan para pemasar untuk melakukan apa yang dilakukan oleh para pramuniaga di tahun 1800-an – mengenal konsumen mereka secara pribadi, berdasarkan basis one-to-one. Sedangkan pedagang masa awal mungkin hanya memiliki lima puluh atau seratus pelanggan paling banyak untuk ditelusuri, para pemasar one-to-one masa kini dapat menelusuri pelanggan mereka secara individual melalui teknologi database, meskipun jumlah mereka jutaan. Penggunaan perangkat lunak database, institusi keuangan dapat menggunakan informasi pelanggan untuk menyediakan jasa secara pribadi bagi pengguna ATM. Memanggil data yang tersimpan tentang pelanggan, sebuah ATM dapat menentukan apakah seorang konsumen memiliki rekening pensiun individu di bank dan kemudian menyiarkan pesan pribadi yang singkat tentang perjanjian gratis Roth IRA yang jatuh tempo dalam dua minggu, misalnya. ATM tersebut dapat mengingat bahwa seorang pelanggan suka melakukan penarikan dana dalam pecahan $50. Para pelanggan bahkan dapat memilih latar belakang tampilan layar ATM dari menu desain termasuk logo tim hockey. Sebagian besar pelanggan menikmati pelayanan khusus ini ketika pembuat ATM, NCR Corporation mensurvei pelanggan, kira-kira setengahnya mengatakan bahwa mereka tidak perduli apakah bank mereka menggunakan informasi rekening apabila hal tersebut menuntun pelayanan lebih baik menuju kepada kebutuhan mereka. Tiga Tingkat dari Database One To One Marketing Satu ke Satu One To One, 1 1 Satu ke Banyak One To Many, 1 M Banyak ke Banyak Many To Many, N M One To One Marketing dan Internet Di Indonesia, kecenderungan one-to-one marketing ini terjadi dalam banyak lini. Untuk usaha kecil, penjualan prduk fashion via internet menjadi contoh efektivitas strategi ini. Penjual menyediakan sedikit barang namun beraneka ragam agar tipikal konsumen berbeda dapat memilih produk yang berbeda pula. Iming-iming eksklusivitas, ketiadaan barang yang sama, menjadi trigger penjualan online ini. Sedangkan dalam contoh usaha menengah, konsep one-to-one marketing terlihat pada minimarket-minimarket. Toko-toko ini menjual beberapa barang khusus, yang tidak terdapat di toko lain. Pelanggan pun dapat membuat makanan atau minuman sesuai dengan seleranya; seperti misalnya memilih daging, kemudian terserah padanya akan dimasak seperti apa daging itu. Pada skala perusahaan besar, konsep ini diterapkan oleh perusahaan bahan konstruksi. Kerahasiaan Pribadi Menyangkut One To One Marketing Kelemahan lain dai one-to-one marketing adalah meningkatnya keprihatinan kerahasiaan pribadi oleh para informasi mengenai pelanggan yang dapat dilihat sebagai sesuatu yang senditif dan ribadi. Meskipun beberapa pelanggan menikmati diperlukan sebagai individu melalui teknik para pemasar mengetahui terlalu banyak tetang mereka dan mungkin menyalahgunakan informasi pribadi mereka. Hal yang menyangkut kerahasiaan pribadi terhadap one-to-one marketing dan teknologi database. BAB III PENUTUP Kami menyadari penulisan makalah ini masih cukup jauh dari kesempurnaan, namun setidaknya kami sudah berusaha mengimplementasikan materi ke dalam makalah ini. Dan kami membutuhkan kritik atau saran agar kelak bisa menjadi motivasi untuk masa depan yang lebih baik dari sebelumnya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas dosen pembimbing mata kuliah Dasar Pemasaran Ibu Tantyo Setyowati yang telah memberi kami tugas kelompok demi kebaikan diri kita sendiri dan untuk negara dan bangsa. DAFTAR PUSTAKA

One To One MarketingOne to one marketing adalah tehnik memasarkan produk dengan cara memberikan produk dan jasa kepada pelanggan sesuai dengan hasil identifikasi terhadap kebutuhan dan preferensi mereka To One Marketing terdiri dari 2 jenis, yaitu Personalization dan adalah mengumpulkan data dan memanfaatkan data yang terjadi ketika perusahaan mengambil keputusan marketing mix yang sesuai, berdasarkan dengan kumpulan data pelanggan yang telah mempunyai beberapa keunggulan, antara lain kepuasan pelanggan yang lebih tinggi dan laba yang juga lebih tinggi. Kepuasan akan meningkat, karena perusahaan melakukan marketing mix yang relevan dengan data juga memiliki beberapa kelemahan1. Kekhawatiran menyerang privasi Personalization ini cukup mahal karena membutuhkan data dan software yang mahal untuk melakukannya karena tergantung pada keakurat personalization itu adalah ketika pelanggan secara proaktif memilih satu elemen marketing mix atau lebih bagi mereka. Perbandingan antara personalization adalah pelanggan yang lebih berperan banyak untuk yang diperoleh dari cusromization adalah kepuasan pelanggan yang lebih besar, customization order dibuat sesuai dengan keinginan pelanggan sehingga ketika pelanggan memperoleh hasil pesanan yang sesuai dengan keinginan dan ekspektasinya, maka mereka akan merasa satu keunggulan potensial yang ditawarkan oleh customization adalah memberikan diferensiasi produk customization maka suatu produk akan memiliki diferensiasi produk tersendiri yang memiliki kelemahan yakni terletak pada masalah biaya, tentunya customization memicu biaya yang lebih besar.

Apabilamenemukan beberapa kelemahan atau kekurangan, segera optimalkan guna mencapai target dan tujuan yang dimiliki. Kelebihan Pemasaran Digital Sumber foto: Pormezz via Shutterstock. Setiap jenis pemasaran memiliki kelebihan, termasuk digital marketing. Ini juga menjadi salah satu alasan kenapa semakin hari semakin banyak yang menggunakan

Marketing atau pemasaran merupakan sebuah kegiatan memperkenalkan brand bisnis kepada konsumen. Peranannya yang vital menjadikan marketing harus dilakukan dengan terorganisir dan tepat sasaran. Kalau dulu kita hanya mengenal marketing offline, saat ini sudah ada yang namanya marketing online. Strategi ini muncul berkat berkembangnya teknologi yang bisa menjangkau secara global, sehingga akhirnya dimanfaatkan untuk memasarkan sebuah bisnis. Beberapa bisnis menggunakannya untuk meningkatkan penjualan mereka, tapi sebagian lagi menggunakan kedua strategi sekaligus. Semuanya merupakan pilihan masing-masing yang disesuaikan dengan kebutuhan. Untuk dapat menerapkan strategi pemasaran yang tepat, Anda perlu mengetahui terlebih dulu kelebihan dan kekurangan dari masing-masing strategi. Berikut informasi selengkapnya Sesuai namanya, marketing online adalah strategi pemasaran yang menggunakan teknologi berupa internet untuk bisa memperkenalkan dan menjual suatu produk bisnis kepada konsumen. Strategi ini sedang banyak diminati para pengusaha, terutama yang baru merintis dan memiliki modal yang sedikit. Banyaknya pengguna internet di dunia menjadikan marketing online dirasa dapat menjangkau lebih banyak pasar, bahkan hingga ke seluruh dunia. Ada beberapa media pemasaran untuk melakukan strategi marketing ini. Diantaranya adalah media sosial Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest, aplikasi chat WhatsApp, Line, Snapchat, email, SEO Search Engine Optimization, SEM Search Engine Marketing, website, dan ecommerce. Untuk bisa menggunakannya, tentu si pemilik bisnis perlu belajar tentang teknologi dan fitur-fitur dari media yang ia gunakan. Marketing Offline Marketing offline sudah digunakan sejak dahulu, sebelum teknologi internet diciptakan. Marketing ini tidak membutuhkan koneksi internet untuk bisa memperkenalkan dan menjual produk bisnis ke konsumen. Pada strategi ini, produsen atau tenaga pemasaran bertemu dengan konsumen di dalam satu tempat untuk bisa mengadakan transaksi jual beli. Pertemuan tersebut bisa terjadi di toko maupun di tempat lain, sehingga produsen atau tenaga pemasaran harus melakukan perjalanan untuk memasarkan produknya. Untuk media pemasaran secara oflline bisa melalui televisi, koran, radio, banner, flyer, poster, dan dengan menjadi sponsor acara. Meski sudah ada pemasaran online, tapi strategi ini masih memiliki peminatnya sendiri sehingga masih sering digunakan. Kelebihan dan Kekurangan Unsplash Baik marketing online maupun marketing offline, masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangan yang perlu Anda perhatikan sebelum memutuskan untuk menggunakannya pada bisnis Anda. Marketing Online Kelebihan Hanya membutuhkan biaya pemasaran yang sedikit, bahkan ada yang tidak membutuhkan sama tidak terbatas secara menjangkau pasar lebih luas hingga ke mancanegara dan daerah yang belum pernah terjangkau pasar dapat lebih tepat bisa dilakukan selama 24 jam karena tidak perlu bertemu langsung dengan dapat dilakukan dengan lebih fleksibel dan bertahan dalam jangka waktu lama. Kekurangan Tidak bisa melakukan demo produk secara fisik, karena dilakukan dari koneksi internet tidak stabil, pemasaran jadi tidak bisa terkadang bisa kurang percaya karena tidak bisa melihat produknya secara bertemu langsung dengan konsumen sehingga kurang bisa menjelaskan produk secara terjadi kesalahan teknis akibat pemahaman teknologi atau komunikasi yang kurang semua orang pandai menggunakan internet, sehingga hanya orang-orang tertentu saja yang bisa melihatnya. Marketing Offline Kelebihan Tingkat kepercayaan lebih tinggi, karena konsumen dapat melihat barangnya secara rentan terjadi konsumen yang mudah karena bertemu secara bisa menjelaskan dengan lebih mendetail tentang produk yang mudah berkomunikasi dengan konsumen, karena komunikasi dilakukan secara face to face atau dilihat di tempat-tempat umum yang banyak dilalui disukai konsumen yang lebih suka berbelanja secara offline. Kekurangan Membutuhkan biaya pemasaran yang relatif mahal, sehingga pemilik bisnis yang berskala menengah ke bawah tidak bisa terbatas secara pasar cenderung sempit dan kurang bisa menjangkau daerah lain apalagi pasar kurang dapat tepat hanya bisa dilakukan dalam periode waktu tertentu karena harus bertatap muka secara biaya tambahan untuk perjalanan jika harus memasarkan produk di tempat kurang fleksibel dan hanya dapat bertahan dalam waktu singkat. Jadi, sudah menentukan ingin menggunakan strategi marketing yang mana? Baik marketing online maupun online sama-sama dapat membantu meningkatkan penjualan Anda asal dilakukan dengan benar dan konsisten. Memilih dua marketing sekaligus juga tidak masalah, karena justru dapat memperbesar peluang produk Anda dikenal lebih banyak orang dibandingkan satu strategi saja. Qiscus dapat membantu Anda menjalankan bisnis dengan cara memperlancar komunikasi dengan pelanggan menggunakan WhatsApp Business API. Dapatkan WhatsApp Business API melalui Qiscus Multichannel Chat untuk meningkatkan pengalaman komunikasi bisnis Anda bersama pelanggan. Tertarik untuk mencobanya? Hubungi kami di sini.

KelebihanPemasaran Langsung : Bisa menerima reaksi dari konsumen secara langsung Konsumen bisa memandang secara langsung produk yang di pasarkan Konsumen bisa lebih memahami produk serta layanan jasa yang ditawarkan Sasaran lebih spesifik Strategi pemasaran tidak gampang ditiru oleh pesaing Mengenali apa yang di idamkan konsumen ^{Concentrated marketing merupakan salah satu strategi targeting pasar yang bisa menjadi upaya peningkatan bisnis. Menerapkan strategi targeting yang tepat memang merupakan tantangan yang harus dihadapi oleh brand atau perusahaan. Namun dengan pemilihan targeting yang tepat, bisnis Anda bisa berkembang dengan lebih baik. Pembahasan kali ini akan mengulas lebih mendalam mengenai concentrated marketing dan bagaimana penerapannya. Baca selengkapnya dibawah ini, ya! Memahami Konsep Concentrated Marketing Concentrated marketing adalah bentuk pemasaran yang berfokus pada satu atau beberapa produk atau jasa. Tujuan utamanya adalah untuk meningkatkan penjualan produk dan layanan yang ada di perusahaan atau brand. Concentrated marketing merupakan jenis pemasaran yang menjangkau sekelompok orang atau lokasi geografis tertentu. Strategi pemasaran ini melibatkan penargetan orang atau kelompok orang tertentu. Ini dilakukan dengan mengidentifikasi informasi demografis mereka, seperti usia, jenis kelamin, tingkat pendapatan, dan lokasi. Manfaat Concentrated Marketing Ada dua manfaat utama dari jenis pemasaran ini menghemat waktu dan tenaga, dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Manfaat pertama dari strategi pemasaran ini adalah dapat lebih hemat biaya dan efisien waktu. Terutama jika dibandingkan dengan strategi pemasaran tanpa menargetkan kelompok khusus. Karena tidak membidik pasar yang terlalu luas, biaya promosi yang dikeluarkan pun tidak akan sebesar pemasaran yang menyasar audience umum. Pemasaran ini juga membantu meningkatkan loyalitas pelanggan karena memberikan pengalaman yang lebih personal. Ini juga membantu meningkatkan kepuasan pelanggan karena memungkinkan pesan dan penawaran yang ditargetkan secara khusus. Contoh Concentrated Marketing Jenis pemasaran ini dapat dilakukan dengan berbagai cara, tetapi metode yang paling umum adalah dengan membuat satu lini produk atau merek. Strategi targeting pemasaran ini dapat digunakan untuk produk digital dan fisik. Concentrated marketing sering dilakukan dengan menargetkan satu wilayah demografis atau geografis. Anda juga melakukannya dengan menargetkan platform media sosial tertentu, seperti Facebook atau Twitter. Beberapa contoh umum pemasaran terkonsentrasi termasuk beriklan di media sosial, beriklan di stasiun radio di daerah tertentu, atau bahkan mendistribusikan selebaran di lingkungan sekitar. Kelebihan dan Kekurangan Concentrated Marketing Kita dapat melihat bahwa ada beberapa keuntungan dari concentrated marketing. Misalnya, membantu mengidentifikasi audiens yang tepat untuk produk atau layanan, yang pada gilirannya memastikan bahwa pesan yang tepat disampaikan kepada mereka. Pemasaran jenis ini juga memungkinkan Anda mengembangkan strategi yang akan berhasil dan berhasil bagi perusahaan Anda, yang kemudian dapat ditingkatkan di masa depan jika diperlukan juga. Meski begitu, concentrated marketing juga memiliki beberapa kekurangan. Lebih lengkapnya akan diulas pada bagian selanjutnya. Kelebihan Concentrated Marketing untuk Bisnis Beberapa kelebihan dari concentrated marketing adalah sebagai berikut Pemasaran yang Lebih Bertarget Perusahaan dapat berfokus pada area demografis atau geografis tertentu, daripada mencoba menjangkau semua orang dengan pesan mereka. Layanan Pelanggan yang Lebih Baik Dengan strategi pemasaran yang lebih fokus, perusahaan dapat memberikan layanan pelanggan yang lebih baik karena memiliki lebih banyak sumber daya yang tersedia untuk setiap pelanggan. ROI yang Lebih Tinggi Dengan pemasaran yang terkonsentrasi, perusahaan dapat berinvestasi dalam periklanan dan aktivitas promosi lainnya yang kemungkinan besar akan menghasilkan laba atas investasi ROI yang tinggi. Kekurangan Concentrated Marketing untuk Bisnis Berikut beberapa kekurangan concentrated marketing Menimbulkan ketergantungan tinggi terhadap preferensi pelanggan. Perusahaan mungkin hanya akan fokus pada segmen yang kecil. Adanya resiko kegagalan untuk menjangkau pasar tertentu. Penerapan Strategi Concentrated Marketing Memahami concentrated marketing tidak lengkap tanpa mengetahui bagaimana penerapannya di dunia bisnis. Terlebih lagi di era informasi dan digital seperti sekarang ini, dimana peranan digital marketing dapat membantu strategi targeting tersebut. Berikut beberapa langkah yang dapat Anda lakukan dalam menerapkan strategi concentrated marketing. Mengenali dan Menganalisis Target Pasar Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah mengenali terlebih dahulu target pasar yang ingin dibidik. Kemudian lakukan analisis terhadap target pasar tersebut, apakah mereka bisa menjadi pasar utama untuk produk atau brand Anda. Kenali juga bagaimana karakter, gaya hidup, demografi, serta informasi lain yang turut mempengaruhi tindakan mereka. Untuk mengetahui hal-hal tersebut, Anda perlu melakukan riset pasar yang menyeluruh. Sekarang ini sudah banyak tools yang bisa Anda manfaatkan untuk melihat bagaimana kebutuhan dan perilaku konsumen consumer behavior. Terlebih jika Anda ingin mengenali bagaimana perilaku online mereka, apa saja platform yang diakses, dan semacamnya. Membuat Pesan Pemasaran Sesuai Audience Setelah memilih pasar yang ingin dibidik secara khusus, selanjutnya Anda perlu membuat pesan yang ingin disampaikan. Hal penting yang perlu diperhatikan saat hendak membuat pesan pemasaran adalah memastikan pesan tersebut selaras dengan produk atau brand. Pastikan apa yang ingin Anda tawarkan dapat tersampaikan dengan jelas melalui pesan pemasaran tersebut. Selain itu, Anda juga perlu memperhatikan kebutuhan dan keinginan target pasar. Menyesuaikan isi pesan pemasaran dengan apa yang ada di sisi pelanggan atau target pasar Anda sangatlah penting. Dengan begitu, isi pesan pemasaran tersebut bisa sampai dengan lebih efektif dan tentunya tepat sasaran. Memilih Platform Pemasaran yang Efektif Langkah terakhir yang tak kalah pentingnya adalah memilih platform pemasaran yang sesuai agar bisa efektif. Sesuai disini artinya Anda menyelaraskan platform dengan isi pesan, produk atau brand, serta target pasar yang ingin dibidik. Misalnya target pasar Anda lebih sering menghabiskan waktu di Instagram, maka Anda bisa memfokuskan pemasaran di platform tersebut. Perlu diingat juga bahwa Anda tidak harus hanya melakukan promosi dan pemasaran di satu platform saja. Anda bisa memanfaatkan beberapa platform dan tools pemasaran digital sekaligus, selama memang itu yang dibutuhkan. Terapkan Strategi Targeting yang Tepat untuk Bisnis Dengan pembahasan yang sudah diulas diatas, kita dapat memahami bahwa penerapan concentrated marketing mungkin tidak bisa berlaku sama rata untuk semua jenis bisnis. Ada lini bisnis yang cocok menggunakan strategi ini, namun ada juga yang kurang cocok. Memilih strategi targeting pasar yang tepat merupakan tugas yang harus diselesaikan oleh brand atau perusahaan. Selain strategi targeting, penerapan strategi marketing secara keseluruhan juga menjadi hal penting yang dihadapi pebisnis. Untuk hasil yang optimal, Anda dapat menyerahkan penerapan strategi yang tepat pada ahli yang sudah profesional seperti BigEvo Digital Agency. BigEvo merupakan agensi digital yang sudah banyak dipercaya oleh brand dalam penerapan strategi marketing yang efektif dan efisien. Dengan tim profesional yang mumpuni, BigEvo berpengalaman mengelola berbagai project dan strategi digital untuk bisnis. Anda dapat memilih layanan digital yang dinilai tepat untuk kebutuhan brand atau perusahaan bersama BigEvo. Seperti iklan digital atau Digital Advertising, Social Media Marketing, Social Media Management, KOL Marketing, Website Development, SEO Optimization, dan masih banyak lagi. Jadi baik concentrated marketing atau strategi targeting lainnya, pastikan Anda menerapkan strategi yang paling tepat untuk bisnis. Segera hubungi team untuk konsultasi dan diskusi mengenai kebutuhan brand Anda bersama tim profesional kami. BigEvo, your trusted digital agency.} . 374 58 237 91 200 457 480 382

kelebihan dan kekurangan pemasaran one to one